Thủ tục thuê xe
Các bước làm thủ tục thuê xe Limousine như sau:
1– Khách thuê xe là cá nhân hoặc đại diện công ty
2– Phải cung cấp các thông tin sau:
Đối với khách hàng là cá nhân vui lòng cung cấpThẻ Căn cước Công dân và Số điện thoại đặt xe kèm với thông tin lộ trình của nơi đi và đến.
Với khách là đại diện công ty hoặc tổ chức thủ tục yêu cầu là Mã số thuế công ty kèm Tên công ty, Địa chỉ công ty , Người đại diện, Số điện thoại (nếu khách hàng sợ bị xe giao xe không đúng hình ảnh thì có thể đặt cọc 1 khoản tiền theo thỏa thuận -số tiền này chúng tôi sẽ hoàn trả lại nếu không cung cấp đúng xe theo yêu cầu hoặc thanh toán trừ vào chi phí thuê xe sau khi hoàn thành chuyến đi)
3– Đồng ý các điều khoản và ký vào hợp đồng thuê xe giữa 2 bên.
4– Nhận xe và tận hưởng chuyến đi của mình.
Lưu ý: Thuê xe theo đoàn thì chỉ cần 1 người đứng ra làm thủ tục thuê xe.
Giá thuê xe
Giá cho thuê xe Limousine tại các tỉnh thành phố sẽ khác nhau do mỗi nơi có những điều kiện địa hình khác nhau, ảnh hưởng đến chất lượng xe khác nhau. Mỗi thị trường sẽ có bảng giá, đơn giá theo ngày khác nhau, tuy nhiên cách tính về khung thời gian, chính sách áp dụng chung không thay đổi.
Giá cho thuê xe sẽ phụ thộc vào loại xe bạn thuê và được công khai trên website. Chúng tôi cam kết sẽ không tăng giá thuê xe khi khách hàng đang sử dụng dịch vụ của DU LỊCH KHÁNH ĐAN. Để xem chi tiết mức giá từng loại xe xin vui lòng click vào bảng giá thuê xe Limousine.
Giá trị hợp đồng thuê xe sẽ được tính dựa trên thời gian thuê xe của khách và giá thuê xe tính theo đơn vị ngày, lộ trình đối với từng loại xe.
Chính sách giá cả và thanh toán
Tổng chi phí thuê xe được tính toán = Giá thuê xe – ( Đặt cọc + Giảm giá)
– Giá thuê xe: Giá được thông báo theo từng loại xe quý khách muốn thuê. Giá thuê xe được tính theo giờ, chi phí thuê xe có thể tăng giảm tùy vào thời điểm, thường giá thuê sẽ cao hơn vào những ngày cuối tuần, lễ tết.
– Đặt cọc: Khi chốt thuê xe thì sẽ cọc cho công ty 10-20% tổng giá trị của chuyến xe
– Giảm giá: Một số chủ xe có chính sách giảm cho các chuyến đi kéo dài một tuần, một tháng (giảm trung bình từ 5 đến 20% tùy từng thời điểm cụ thể)
**Lưu ý: Sau khi nhận được hợp đồng từ chủ xe, khách hàng cần đặt cọc cho công ty 10-20% tổng chi phí thuê xe. Và phần còn lại thì quý khách thanh toán cho công ty bằng một trong các hình thức chuyển khoản qua tài khoản công ty hoặc thanh toán trực tiếp cho tài xế khi kết thúc chuyến đi.
Trách nhiệm bên thuê
1.Trách nhiệm của khách hàng:
- Tôn trọng quy định và lộ trình di chuyển mà hai bên đã thỏa thuận
- Khách hàng không yêu cầu đi vào các cung đường cấm
- Khách hàng đảm bảo đi đúng số lượng theo từng loại xe
- Thời gian thuê xe được tính từ lúc khách hàng nhận xe đến khi khách hàng trả xe. Nếu sử dụng xe quá thời gian hoặc thỏa thuận thì phải trả thêm tiền phí.
2. Chính sách hủy bỏ hợp đồng
Sau khi đặt cọc thuê thành công, quý khách hàng có thể liên hệ hủy hợp đồng theo hotline của công ty trong các trường hợp sau:
- Trong trường hợp nhà xe không đáp ứng được yêu cầu khách hàng theo hợp đồng đã ký (nhà xe sẽ hoàn lại 100% số tiền khách hàng đã cọc )
- Không có nhu cầu thuê xe nữa ( thông báo cho công ty trước 1 ngày chốt trong hợp đồng)
- Khách hàng huỷ ko lý do ,không báo sớm cho bên nhà xe để sắp xếp lại lịch xe sẽ mất cọc khi đã đặt xe theo thoản thuận hai bên trước đó
3. Quy định trả hàng
- Khách có quyền hủy thuê xe với điều kiện chỉ mới đặt, chưa chốt và chưa cọc/ thanh toán
- Trường hợp đã cọc, khách chịu phí từ 10-20% giá trị hợp đồng
**Lưu ý: Không giải quyết đối với trường hợp đổi chậm, xe thuê đã sử dụng
Trách nhiệm bên cho thuê
Bên cho thuê phải đảm bảo xe cho thuê có đầy đủ điều kiện an toàn lưu thông trên đường, đúng như cam kết thỏa thuận với khách hàng.
Bảo dưỡng và đăng kiểm xe theo định kỳ đúng quy định của pháp luật
- Đảm bảo xe được trang bị đầy đủ các thiết bị và giấy tờ ( bảo hiểm xe, bình chữa cháy…) theo quy định của pháp luật
- Chịu trách nhiệm pháp lý về nguồn gốc và quyền sở hữu của xe
- Đảm bảo đội ngũ tài xế uy tín, nhiều năm kinh nghiệm, chu đáo và nhiệt tình
- Công ty sẽ hỗ trợ khách hàng xuất hóa đơn khi có yêu cầu
- Đảm bảo xe có mặt đúng giờ, đúng hình xe khi đã gởi cho khách tham khảo trước khi chốt xe
Đổi trả, chấm dứt hợp đồng
Trường hợp dịch vụ cung cấp không đúng như cam kết giữa 2 bên, khách hàng có quyền từ chối sử dụng dịch vụ hoặc yêu cầu thay thế xe bằng loại xe khác đúng như yêu cầu. Bên cho thuê xe phải có trách nhiệm gửi trả lại toàn bộ tiền đặt cọc cho khách nếu khách từ chối sử dụng dịch vụ trong trường hợp này.
Trường hợp khách hàng kết thúc hợp đồng thuê xe máy sớm hơn thời gian thống nhất ghi trong hợp đồng, bên cho thuê chấp nhận thời điểm trả xe là thời điểm kết thúc hợp đồng và giá trị hợp đồng được tính đến thời điểm đó. Tiền thừa sẽ được hoàn trả lại khách.
Đối với khách đã đặt lịch thuê xe, khách hàng có thể hủy bỏ lịch đặt xe bất kỳ lúc nào mà không phải chịu khoản chi phí kèm theo.
